Cara Mengatasi Layar HP Samsung Tidak Bisa Disentuh dan Dimatikan

Layar hp adalah bagian penting dari sebuah smartphone. Bayangkan jika layar hp Anda tiba-tiba tidak bisa disentuh atau bahkan tidak bisa dimatikan. Pasti sangat mengganggu bukan?

Masalah pada layar hp seperti tidak responsif atau bahkan mati total tentu sangat menghambat penggunaan sehari-hari. Nah, dalam artikel ini kita akan bahas berbagai penyebab dan solusi cara mengatasi layar hp Samsung yang tidak bisa disentuh maupun dimatikan.

Penyebab Layar HP Samsung Tidak Bisa Disentuh

Sebelum melompat ke cara mengatasinya, penting juga mengetahui apa saja penyebab layar hp tidak responsif atau tidak bisa disentuh. Beberapa kemungkinan penyebabnya antara lain:

• Kotoran atau debu yang menempel di layar hp. Ini bisa membuat sentuhan tidak terdeteksi dengan baik.
• Terkena cairan seperti air atau tumpahan minuman. Cairan yang masuk ke ponsel bisa merusak komponen elektronik di dalamnya.
• Layar retak atau rusak akibat terjatuh atau tergores benda tajam. Kerusakan fisik pada layar tentu akan membuat sentuhan tidak akurat.
• Masalah pada kabel fleksibel atau komponen internal lainnya di dalam hp. Ini bisa terjadi karena hp terlalu sering digunakan hingga komponen aus.
• Bug pada software atau aplikasi yang terpasang. Masalah pada GUI dan sistem operasi juga bisa membuat layar tidak responsif.

Nah, setelah mengetahui penyebabnya, berikut adalah beberapa cara mengatasi masalah layar hp yang tidak bisa disentuh atau non-responsif.

Cara Mengatasi Layar HP Tidak Bisa Disentuh

1. Bersihkan Layar HP

Cara pertama yang bisa dicoba adalah membersihkan layar hp menggunakan kain microfiber yang lembut. Pastikan tidak ada debu atau kotoran yang menempel. Kain basah sedikit juga bisa digunakan asal hati-hati jangan sampai air masuk ke dalam hp.

2. Restart Ulang HP

Lakukan restart pada hp dengan menekan tombol power untuk mematikan lalu hidupkan kembali. Tindakan sederhana ini terkadang bisa menyelesaikan masalah software yang menyebabkan layar tidak responsif.

3. Cabut Baterai HP

Jika hp Anda memiliki baterai yang bisa dilepas, coba melepas lalu memasang kembali baterai. Cara ini juga bisa membantu melakukan hard reset pada perangkat jika ada masalah dengan sistem operasi.

4. Nonaktifkan Layar Sentuh

Cara lain yang bisa dicoba adalah nonaktifkan fitur layar sentuh pada pengaturan hp, tunggu beberapa saat, lalu aktifkan kembali. Terkadang ini bisa memperbaiki responsivitas layar yang bermasalah.

5. Lakukan Kalibrasi Layar Sentuh

Melakukan kalibrasi ulang pada layar hp juga dapat dilakukan. Caranya masuk ke menu kalibrasi layar pada pengaturan lalu ikuti petunjuk yang ditampilkan. Lakukan kalibrasi beberapa kali sampai layar kembali normal.

6. Hapus Cache Aplikasi

Aplikasi pihak ketiga yang terpasang di hp bisa jadi penyebab layar tidak responsif. Menghapus cache aplikasi secara berkala bisa membantu mengatasi hal ini.

7. Perbarui Firmware dan OS

Pastikan firmware dan sistem operasi hp Samsung selalu up to date ke versi terbaru. Update terkini bisa mengatasi bug dan masalah pada software yang menyebabkan layar bermasalah.

8. Gunakan Mode Aman

Aktifkan mode aman atau safe mode untuk menonaktifkan sementara semua aplikasi pihak ketiga. Kalau layar kembali normal berarti aplikasi pihak ketiga yang menjadi penyebabnya.

9. Bawa ke Service Center

Jika berbagai cara di atas sudah dicoba tapi layar hp masih tidak bisa disentuh juga, opsi terakhir adalah membawa ke service center. Teknisi di sana bisa memeriksa dan mengganti komponen yang rusak seperti kabel fleksibel layar.

Itulah sembilan cara mengatasi layar hp Samsung Android yang tidak responsif atau tidak bisa disentuh. Mulailah dari yang paling mudah yaitu bersihkan layar dan restart hp terlebih dahulu.

Penyebab HP Tidak Bisa Dimatikan

Selain layar yang tidak bisa disentuh, hp yang tidak bisa dimatikan juga sangat mengganggu. Beberapa kemungkinan penyebab hp susah dimatikan antara lain:

• Tombol power rusak atau macet sehingga tidak berfungsi normal saat ditekan.
• Aplikasi force close sehingga sistem operasi hp jadi macet total.
• Sistem operasi error atau hang sehingga tidak merespons input apapun.
• Baterai kosong atau rusak parah sehingga hp tidak bisa dimatikan secara normal.

Nah berikut ini beberapa tips agar hp bisa dimatikan jika tombol power-nya tidak berfungsi.

Cara Mengatasi HP Tidak Bisa Dimatikan

1. Tekan Tombol Power Lebih Lama

Pertama, coba tekan terus tombol power selama 15-20 detik meskipun layarnya tidak bereaksi. Pada beberapa kasus, cara ini bisa memaksa hp untuk mati.

2. Gunakan Tombol Reset

Jika hp Anda memiliki tombol reset (biasanya kombinasi tombol power + volume), coba tekan dan tahan tombol ini selama 10 detik sampai hp mati / restart secara paksa.

3. Cabut Baterai HP Secara Paksa

Jika baterai hp bisa dilepas, Anda bisa mencabut baterai secara paksa untuk mematikan hp jika tidak bisa dimatikan secara normal.

4. Biarkan Baterai Habis Total

Kalau baterai tidak bisa dicabut, Anda bisa membiarkan hp menyala sampai baterai benar-benar habis. HP akan mati dengan sendirinya jika baterai sudah 0%.

Itulah beberapa cara mematikan paksa hp Android jika tombol power-nya tidak berfungsi atau macet. Lakukan restart jika hp sudah bisa dinyalakan kembali.

Cara Mencegah Masalah Layar dan Mati HP

Selain bisa memperbaiki, kita juga harus bisa mencegah agar masalah serupa tidak terulang lagi di kemudian hari. Beberapa tips pencegahan yang bisa dilakukan antara lain:

• Gunakan casing dan screen protector sebagai pelindung layar hp dari goresan dan benturan.
• Jauhkan hp dari paparan air dan hindari menjatuhkannya.
• Rutin bersihkan layar hp dari debu dan kotoran menggunakan kain microfiber.
• Selalu rutin memperbarui firmware dan sistem operasi hp ke versi terbaru.
• Berhati-hati saat menginstall aplikasi dari sumber yang tidak jelas.
• Gunakan charger dan kabel data original dari merek hp untuk menghindari kerusakan.
• Jangan terlalu sering bermain game berat atau multitasking agar hp tidak cepat panas.

Kapan Harus Bawa ke Service Center?

Bawa hp Samsung ke service center resmi jika:

1. Semua cara di atas tidak berhasil Jika Anda telah mencoba semua tips di atas namun layar hp Samsung masih tidak responsif atau tidak bisa dimatikan, sebaiknya bawa ke service center.
2. Terdapat Kerusakan Fisik Jika terlihat ada kerusakan fisik seperti retak atau pecah pada layar, segera bawa ke service center agar tidak semakin parah.

Itulah cara ampuh mengatasi layar hp Samsung yang tidak bisa disentuh atau dimatikan. Semoga informasi ini bisa membantu Anda menyelesaikan masalah serupa di smartphone. Jaga dan rawat hp Samsung dengan baik agar selalu dalam kondisi prima.